BGL BNP Paribas weiht neue Räumlichkeiten der Zweigstelle ein

Die BGL BNP Paribas hat offiziell die neuen Räumlichkeiten der Zweigstelle Luxembourg-Gare eingeweiht. Diese wurden umgestaltet, um den Kunden einen besseren Empfang zu bieten und um ihnen ihre Bankgeschäfte zu erleichtern. Gleichzeitig wurden die Räume mit den neuesten Technologien ausgestattet.

Der Umbau der Zweigstelle verdeutlicht das Bestreben, weiter in die Kundenbeziehungen zu investieren und mehr Kundennähe zu erreichen. Beim Betreten der Zweigstelle werden die Kunden von Beratern empfangen, die sie durch die neuen Räumlichkeiten führen und ihnen bei der Nutzung der bereitgestellten neuen Service-Leistungen behilflich sind.

Die 100 Meter vom Bahnhof Luxemburg entfernte Zweigstelle ist in verschiedene Bereiche aufgeteilt. Darunter sind Self-Banking-Bereiche, in denen die Kunden ihre täglichen Bankgeschäfte schneller und einfacher durchführen können. Dazu gehören ein Web-Bereich mit Internetstationen sowie ein auch außerhalb der Öffnungszeiten der Zweigstelle zugänglicher, überwachter Cash-Bereich mit Geldwechsler, Nachttresor und Geldautomat für Ein- und Auszahlungen. Und schließlich findet der Kunde in der Zweigstelle auch Beratungsräume, wo er seine Projekte ganz diskret mit einem Experten besprechen kann.

Die Zweigstelle Luxembourg-Gare öffnete 1929 erstmals ihre Türen im Erdgeschoss des Hôtel Staar. Dort konnten die Hotelgäste an einem speziell hierfür eingerichteten Schalter direkt mit den Bankmitarbeitern sprechen. Noch im selben Jahr entschied die Bank, ein Geschäfts- und Wohngebäude an der Adresse 76, avenue de la Liberté bauen zu lassen und dort ihre Zweigstelle einzurichten. An dieser Adresse befindet sie sich bis heute. In den Kriegsjahren wurde das Bankgeschäft zurückgefahren. Die Zweigstelle Luxembourg-Gare zählte in diesem Zeitraum zu den wenigen Zweigstellen der Bank, die geöffnet blieben.

Der gegenwärtige Zweigstellenleiter, Frank Devos, und sein 23köpfiges Team stehen den Kunden montags bis freitags von 9 Uhr bis 16.30 Uhr zur Verfügung. Der Cash-Bereich ist an sieben Tagen der Woche rund um die Uhr zugänglich. (C.)